Nya riktlinjer för ekonomisk ersättning vid sena återbud

Region Örebro län har beslutat att tydliggöra vilka ersättningar en patient kan ha rätt till när en planerad operation, behandling eller ett vårdbesök ställs in med kort varsel. Beslutet fattades av hälso- och sjukvårdsnämnden vid ett sammanträde den 7 oktober 2026.

För invånare i hela länet, inklusive Hällefors kommun, handlar förtydligandet om att det ska vara lättare att förstå vad som gäller om regionen tvingas lämna återbud nära inpå en bokad tid.

Detta gäller för ersättning

Enligt Region Örebro län betalas ekonomisk ersättning ut om patienten får veta att besöket eller inläggningen ställs in mindre än 24 timmar före den planerade tiden. Om besöket infaller på en måndag ska besked lämnas senast fredagen innan.

Vad kan ersättas?

• Inkomstförlust om patienten exempelvis har tagit ledigt från arbetet och besöket ställs in med kort varsel.
• Resa och parkering ersätts mot kvitto.
• Patientavgift som redan betalats återbetalas alltid.

I pressmeddelandet säger Behcet Barsom (KD), ordförande i hälso- och sjukvårdsnämnden: Vi försöker alltid genomföra de operationer och undersökningar vi har planerat men det händer att vi tvingas lämna återbud till patienter med kort varsel, och då vill vi vara tydliga med vad som gäller rent ekonomiskt.

Joakim Carlsson (S), vice ordförande i nämnden, säger: Vi vill inte att patienter ska lida ekonomisk skada för ett besök som inte blir av på grund av oss.

Anna Tollin (C), ledamot i nämnden, lyfter också vikten av tydlig information vid exempelvis ändrad medicinsk prioritering eller utrustningsproblem.

Så beräknas ersättning för inkomstförlust

Ersättningen för inkomstförlust ska motsvara 2 procent av aktuellt prisbasbelopp, avrundas uppåt till närmaste 50-tal och justeras årligen. Enligt regionens uppgifter är ersättningen för närvarande:

• 1 200 kronor för heldag
• 600 kronor för del av dag

Ersättningen gäller för maximalt en dag, när patientens tid tagits i anspråk.